The Executive Guide to Call Center Metrics - 9781887355087
Un libro in lingua di Abbott James C. edito da Robert Houston Smith Pub, 2004
- € 26.10
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Informazioni bibliografiche
- Titolo del Libro in lingua: The Executive Guide to Call Center Metrics
- Lingua: English
- Autore: Abbott James C.
- Editore: Robert Houston Smith Pub
- Collana: Robert Houston Smith Pub (Paperback)
- Data di Pubblicazione: 30 Gennaio '04
- Genere: BUSINESS and ECONOMICS
- Argomenti : Call centers Management Telephone stations Management Customer services
- Pagine: 190
- Dimensioni mm: 222 x 152 x 12
- ISBN-10: 1887355081
- EAN-13: 9781887355087