Assessing Service Quality - 9780838913086
Un libro in lingua di Peter Hernon Ellen Altman Dugan Robert E. edito da Amer Library Assn, 2015
- € 81.60
- Il prezzo è variabile in funzione del cambio della valuta d’origine
Informazioni bibliografiche
- Titolo del Libro in lingua: Assessing Service Quality
- Sottotitolo: Satisfying the Expectations of Library Customers
- Lingua: English
- Autori : Peter Hernon Ellen Altman Dugan Robert E.
- Editore: Amer Library Assn
- Collana: Amer Library Assn (Paperback)
- Data di Pubblicazione: 13 Maggio '15
- Genere: LANGUAGE ARTS and DISCIPLINES
- Argomenti : Public services (Libraries) Evaluation Public services (Libraries) United States Evaluation
- Pagine: 218
- Dimensioni mm: 279 x 222 x 19
- ISBN-10: 0838913083
- EAN-13: 9780838913086