Services Marketing - 9780078112102
Un libro in lingua di Zeithaml Valarie A. Bitner Mary Jo Gremler Dwayne D. edito da McGraw-Hill College, 2017
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Informazioni bibliografiche
- Titolo del Libro in lingua: Services Marketing
- Sottotitolo: Integrating Customer Focus Across the Firm
- Lingua: English
- Autori : Zeithaml Valarie A. Bitner Mary Jo Gremler Dwayne D.
- Editore: McGraw-Hill College
- Collana: McGraw-Hill College (Hardcover)
- Data di Pubblicazione: 13 Marzo '17
- Genere: BUSINESS and ECONOMICS
- Argomenti : Service industries Marketing Customer services Marketing
- Pagine: 514
- Dimensioni mm: 260 x 215 x 25
- EAN-13: 9780078112102